বুঝুন
পরিস্থিতিটি পরিষ্কারভাবে দেখুন
এই পাঠটি কেন গুরুত্বপূর্ণ
অনেক ক্ষমা ব্যর্থ হয়, কারণ তা ভদ্র পোশাকের তর্ক: দুঃখিত, কিন্তু কেন তোমার কষ্ট পাওয়া উচিত নয় তা শোনো।
পরিস্থিতি
ভাবার মতো একটি গল্প
কেউ কথার মাঝখানে বাধা দিয়ে উদ্বেগ উড়িয়ে দেয়, পরে বলে, ‘তুমি এভাবে নিয়েছ বলে দুঃখিত।’ কথায় দুঃখ আছে, দায়িত্ব নেই।
ফলাফল
কী ঘটেছিল
ভালো ক্ষমা আচরণের নাম বলে, তার প্রভাব স্বীকার করে, শোনে এবং কী বদলাবে জানায়। আস্থা সঙ্গে সঙ্গে ফেরে না, কিন্তু মেরামত সম্ভব হয়।
মূল্যায়ন
সততার সঙ্গে ফিরে দেখা
উদ্দেশ্য গুরুত্বপূর্ণ, তবে প্রভাব মুছে দেয় না। ব্যাখ্যা পরে আসতে পারে; প্রথম কাজ অন্যজন কী অনুভব করেছেন বোঝা।
শিখুন
এর ভেতরের শিক্ষাটি খুঁজুন
মূল শিক্ষা
আমি যা শিখেছি
কাজটি নরম না করে বলুন। সম্ভাব্য প্রভাব স্বীকার করুন, অনুতাপ জানান, কীভাবে মেরামত সম্ভব জিজ্ঞেস করুন এবং পুনরাবৃত্ত আচরণ বদলান। ক্ষমা কাজ করেছে প্রমাণে দ্রুত ক্ষমা দাবি করবেন না।
ভবিষ্যতের জন্য
এটি মনে রাখুন
আমার সন্তানরা জানুক প্রতিটি ভুল রক্ষার চেয়ে দায়িত্ব নেওয়া মর্যাদা বেশি রক্ষা করে।
কাজ করুন
বোঝাপড়াকে কাজে রূপ দিন
অনুশীলনে আনুন
আজই চেষ্টা করুন
যে ক্ষমাটি চাইতে হবে সেখান থেকে ‘কিন্তু’ বাদ দিন।
নির্দিষ্ট আচরণ ও প্রভাব বলুন।
অন্যজন দেখতে পাবেন এমন একটি পরিবর্তন দিন।
ভাবুন
পাঠটিকে নিজের করে নিন
আপনার প্রশ্ন
থামুন এবং ভাবুন
আপনি ক্ষতি মেরামত করতে চান, নাকি শুধু নিজের ছবি ফেরাতে চান?